Från och med första juli 2004 finns Stödlinjens 020-nummer tryckt på samtliga lotter, bongar, spelprogram och spelkvitton. Samtidigt utökades Stödlinjens öppettider från vardagar 10-16 till vardagar 10-19 och det blev möjligt att ringa från mobiltelefon.
Spelinstitutets statistik visar att antalet inkommande samtal under andra halvan av 2004 ökade med nästan 300 procent. När fel- och busringningar sållats bort kvarstår att antalet stödsamtal har ökat med 96 procent och att antalet informationssamtal har ökat med 150 procent.
Stödlinjen för spelberoende inrättades 1999. Den administreras av Spelinstitutet och finansieras av Statens folkhälsoinstitut. 020-numret utgör en stödlinje för spelberoende och anhöriga. Samtalet till Stödlinjen kostar en markering.
Artikeln kommer från Statens Folkhälsoinstitut